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Suporte Técnico de Sistemas

Suporte

Suporte Técnico de Sistemas

Buscamos profissionais com experiência em suporte técnico de sistemas e conhecimento macro de comércio exterior. Será responsável por garantir o correto funcionamento do sistema, a resolução de dúvidas e a satisfação do cliente, atuando em todos os módulos do nosso sistema eCOMEX, nos âmbitos funcional e técnico, após o término da operação assistida pela equipe de projetos.

Descrição da Vaga:
  • Garantir a satisfação do cliente.
  • Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema
  • Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes
  • Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário Garantir a atualização legal do sistema
  • Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes Responsável por efetuar as entregas exigidas pelo projeto, dentro dos prazos estabelecidos garantindo a qualidade dos mesmos;
Formação acadêmica:

Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas ou areas correlatas.

 

Conhecimentos específicos:

Ferramentas de desenvolvimento FORMS e REPORTS, banco de dados ORACLE, linguagens SQL, PL/SQL, XML, JAVA e ABAP, noções dos ERPs SAP, ORACLE EBS e JDE, conceitos macro de comércio exterior, desejável vivencia funcional e técnico dos módulos do eCOMEX

 

Região:

Brasil

Interessados enviar email para talentos@ecomex.com.br
Assunto: Suporte Técnico de Sistemas
Não esqueça de anexar o CV.

  • Skills

    Comércio Exterior, FORMS e REPORTS, BD ORACLE, SAP, SQL, PL/SQL, XML, JAVA e ABAP