Por que o Customer Experience deve ir além do atendimento ao cliente?
No intuito de construir jornadas transformadoras, é preciso ir além de modelos convencionais de...
O Comex 4.0 aplicado na atualidade
No contexto histórico, não é raro encontrar exemplos de mudanças amplas no campo empresarial...
O que pode acontecer com a DUIMP nos próximos anos?
Com o cenário do Comércio Exterior brasileiro em constante evolução, novas perspectivas surgem a...
Como garantir a experiência do cliente frente à inovação?
A inovação, em termos gerais, representa uma série de possibilidades enriquecedoras a serem aderidas...
Por dentro do Catálogo de Produtos e seus objetivos
Atualmente, é cada vez mais perceptível o surgimento de novas ferramentas que possuem o...
Qual é a real dimensão do Compliance dentro das empresas?
Para acompanhar o mercado e sustentar uma gestão segura e produtiva, as empresas encontram...