As operações logísticas desempenham atualmente um papel crucial no comércio exterior, garantindo que produtos e insumos sejam entregues de forma eficiente e segura em todo o mundo.
No entanto, esse processo não está isento de desafios, que vão desde a escolha dos modais de transporte mais adequados para cada operação específica até a gestão dos riscos envolvidos neste processo.
Para elucidar esse cenário, neste texto vamos explorar as complexidades das operações logísticas de comex, destacando os modais mais utilizados, os riscos enfrentados e como a tecnologia pode ser uma aliada nesse contexto.
Principais modais logísticos
No comércio exterior, a escolha do modal de transporte é crucial para o sucesso da operação logística. Diversos fatores influenciam essa decisão, como o tipo de carga, o valor da mercadoria, o tempo de entrega desejado, o custo do frete e a infraestrutura disponível.
Entenda melhor cada um dos modais de transporte mais utilizados:
- Marítimo
É a espinha dorsal do comércio exterior, fornecendo uma maneira confiável e eficiente de mover grandes volumes de mercadorias pelo mundo todo. Atualmente, 80% das mercadorias comercializadas globalmente são transportadas em navios, segundo dados da Organização das Nações Unidas, que também estimou um crescimento médio de 2,1% até 2027 desse tipo de transporte.
Os navios cargueiros são capazes de transportar uma variedade de cargas, desde produtos manufaturados até matérias-primas, em quantidades massivas, tornando-se uma escolha popular para empresas envolvidas no comércio internacional.
- Aéreo
Apesar de ser mais caro em comparação com o transporte marítimo, o transporte aéreo é preferido para mercadorias de alto valor ou perecíveis, devido à sua rapidez e confiabilidade. Além disso, esse modal é fundamental para o comex por permitir que as empresas alcancem rapidamente mercados distantes e respondam às flutuações na demanda.
Refletindo esse cenário, um levantamento da ANAC mostrou que, apenas em 2022, o Brasil registrou recorde histórico com 1.421 milhão de toneladas movimentadas pelo modal aéreo, sendo aproximadamente 70% composto por cargas pagas internacionais.
- Rodoviário e ferroviário
Desempenha um papel crucial no comércio internacional, oferecendo uma maneira eficiente de mover mercadorias. Oferecem flexibilidade e rapidez, especialmente para cargas de pequeno e médio porte. Frequentemente as empresas recorrem a essas modalidades para transportar produtos de suas instalações de produção até os portos ou terminais de carga, onde são então enviados para destinos globais.
Desafios das operações logísticas de comex
Embora esses modais ofereçam diversas vantagens, as operações logísticas no comércio exterior enfrentam uma série de riscos, tais como:
Atrasos no transporte: Problemas climáticos, congestionamentos portuários e greves podem resultar em atrasos significativos na entrega das mercadorias, acarretando custos adicionais, perdas financeiras e insatisfação do cliente. Além disso, pode haver interrupções na cadeia de suprimentos, afetando a competitividade da empresa.
Demurrage: Esse problema ocorre quando há atrasos na devolução de contêineres vazios ou na retirada de cargas nos portos, resultando em taxas adicionais para as empresas. Essas taxas extras podem aumentar significativamente os custos operacionais e comprometer a competitividade das empresas no mercado global.
Danos à carga: Durante o transporte, as mercadorias estão sujeitas a danos causados por manuseio inadequado, embalagens impróprias, condições climáticas adversas ou acidentes. Sem contar os prejuízos financeiros, os danos às cargas também podem comprometer a reputação da marca e a satisfação do cliente.
Falta de visibilidade e acompanhamento de carga: uma das principais dores dos operadores consiste em ter uma visibilidade – de, preferência, em um modelo real time – das cargas em trânsito, de modo que haja mais previsibilidade tanto sobre fluxos produtivos e custos logísticos, quanto no âmbito da experiência do cliente (haja vista que o acompanhamento é um alicerce importante para os processos de atendimento e no alinhamento junto ao cliente acerca das etapas de distribuição).
Descentralização de dados, com prejuízos das análises preditivas e do controle de custos: Quando empresas realizam cotações de fretes internacionais e/ou BIDs (Bidding Process) manualmente, além da perda de eficiência, há a possibilidade da descentralização das bases de dados logísticos, fator que compromete o controle de custos das empresas e a possibilidade do cruzamento assertivo de informações para análises estratégicas e preditivas.
Como a tecnologia está revolucionando o comércio exterior
O papel da tecnologia na potencialização dos processos de comex é fundamental, desde a transformação digital de todo o segmento até o uso de análise preditiva, machine learning e inteligência artificial para a gestão otimizada da cadeia de suprimentos.
Nesse sentido, os softwares de rastreamento de cargas possibilitam o monitoramento em tempo real das mercadorias durante todo o percurso, fornecendo informações precisas sobre sua localização e condição. Isso ajuda a reduzir os riscos de perda, roubo ou danos à carga.
Já as plataformas de visibilidade da cadeia de suprimentos fornecem uma visão holística de todo o cenário logístico, permitindo que as empresas identifiquem e mitiguem proativamente os riscos, além de melhorar a comunicação e colaboração com parceiros comerciais.
Em resumo, as operações logísticas no comércio exterior apresentam desafios significativos, desde a escolha dos modais de transporte até a gestão de riscos durante o trajeto. No entanto, ao adotar soluções tecnológicas avançadas, as empresas podem simplificar processos, otimizar seu planejamento e garantir uma execução mais eficiente e segura dos fluxos de supply chain, bem como, reduzir significativamente os custos operacionais.
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