Por André Barros, CEO eComex

O setor brasileiro de óleo e gás vive um momento de expansão que exige das empresas muito mais do que capacidade produtiva.
O aumento da produção nacional, somado à complexidade das cadeias globais de suprimentos e às mudanças regulatórias e geopolíticas, coloca o comércio exterior no centro da estratégia das organizações.
Importar equipamentos de alto valor agregado, administrar regimes aduaneiros especiais, garantir conformidade fiscal e manter a operação funcionando sem interrupções deixou de ser apenas uma atividade de suporte. Hoje, trata-se de um fator determinante para a competitividade e para a sustentabilidade financeira dos projetos.
Ao mesmo tempo, o cenário internacional segue impondo desafios. Tensões geopolíticas, oscilações nos custos logísticos e mudanças nas regras do comércio global aumentam a necessidade de previsibilidade e controle. Em um setor onde atrasos podem representar milhões de dólares em perdas, a margem para erros operacionais é cada vez menor.
Nesse contexto, a inteligência artificial deixa de ser uma tendência para se consolidar como uma ferramenta estratégica. Seu papel vai muito além da automação de tarefas repetitivas. O verdadeiro potencial está na capacidade de reduzir riscos, elevar o nível de compliance e oferecer inteligência para decisões mais rápidas e precisas.
Historicamente, muitas empresas realizam auditorias aduaneiras por amostragem devido ao enorme volume de operações. Embora esse modelo tenha sido suficiente durante anos, ele já não acompanha a velocidade e a complexidade atuais.
A tecnologia permite avançar para auditorias integrais, analisando praticamente 100% das operações em tempo real, cruzando documentos, regras fiscais, legislação e políticas internas. O resultado é uma redução significativa da exposição a inconsistências, multas e passivos tributários.
Outro aspecto frequentemente negligenciado é o impacto da transformação digital sobre as pessoas. Ainda existem profissionais altamente especializados dedicando parte significativa de sua rotina a atividades operacionais, como conferência manual de documentos ou digitação de informações em diferentes sistemas.
Quando essas tarefas passam a ser executadas por soluções inteligentes, os colaboradores podem concentrar seus esforços em análises estratégicas, gestão de riscos e melhoria contínua dos processos.
Mas a inteligência artificial só entrega resultados consistentes quando trabalha sobre uma base sólida de dados. No comércio exterior, o volume de informações geradas é gigantesco e envolve documentos fiscais, registros aduaneiros, processos logísticos e integrações com diversos sistemas corporativos. Sem organização e governança desses dados, não há algoritmo capaz de produzir informações confiáveis.
Por isso, a infraestrutura tecnológica também ganha protagonismo. Empresas do setor de óleo e gás precisam de plataformas capazes de acompanhar operações em larga escala, processando grandes volumes de dados com disponibilidade, segurança e desempenho. Arquiteturas em nuvem de alta escalabilidade tornam-se fundamentais para suportar o crescimento das operações sem comprometer eficiência ou confiabilidade.
Talvez a principal mudança esteja na forma como as empresas encaram a própria inteligência artificial. Em um primeiro momento, ela foi adotada para reduzir custos e acelerar tarefas. Depois, passou a ser utilizada para aumentar a precisão das operações. Agora, entramos em uma nova etapa: a de reimaginar processos.
O maior potencial da IA não está apenas em automatizar atividades existentes, mas em transformar a maneira como elas são realizadas. Modelos baseados em agentes inteligentes, capazes de executar processos completos sob supervisão humana, tendem a redefinir a gestão do comércio exterior nos próximos anos.
Para um segmento tão estratégico quanto o de óleo e gás, investir em tecnologia deixou de ser uma escolha voltada apenas à eficiência operacional. É uma decisão que fortalece a governança, reduz riscos, aumenta a competitividade e prepara as empresas para um ambiente de negócios cada vez mais complexo e dinâmico.
André Barros é CEO da eComex, empresa especializada em tecnologia para gestão de comércio exterior.
Publicado originalmente em: Oil & Gas Brasil
Fundada em 1986, a COMEX, pioneira em desenvolvimento de aplicações para gestão de processos de comércio exterior. Primeira empresa no Brasil a integrar seus aplicativos aos principais sistemas ERPs do mercado e a disponibilizar uma aplicação 100% WEB para gestão do comércio exterior.
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